会員登録をせずにご購入いただけます。購入手続き画面で「ゲスト購入」を選択してください。
会員登録は無料で、入会金・年会費もかかりません。登録すると、ポイントの利用や登録情報を使った購入手続きができます。

半角英数字・記号を使用し、4～16文字で設定してください。スペースは使用できません。英字の大文字・小文字は区別されます。
使用可能な記号は、新規登録画面のパスワード入力欄の下に記載しています。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から、再設定の手続きをお願いします。

ログイン後、マイページから登録情報を変更できます。メールマガジンの受信・配信停止は、マイページの「基本情報」から設定してください。

迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。見つからない場合は、お名前・ご注文日時などを添えてご連絡ください。
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注文確定後の商品・数量・お届け先の変更はお受けできません。確定前に、内容をよくご確認ください。
キャンセルは、発送通知メールが届く前であれば可能です。

• ログインしてご注文された場合：マイページの「購入履歴」から該当するご注文の「詳細」を開き、キャンセル手続きを行ってください。
• ゲスト購入の場合：お問い合わせはこちらから、キャンセル希望の旨をご連絡ください。

通常のご注文では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード：Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover
• 銀行振込
• 代金引換（現金代引）
• Amazon Pay
• あと払い（ペイディ）
• PayPay

クレジットカード・Amazon Payの決済手続きは、30分以内に完了してください。時間が経過すると、正常にご注文を完了できない場合があります。
※定期購入のお支払い方法は「定期購入について」をご確認ください。

ご注文後7日以内に、指定口座へお振り込みください。振込名義には「注文番号」を入力してください。

お支払い金額に応じて、代引き手数料がかかります。詳しくは、特定商取引法に基づく表記の「代金引換手数料」欄をご確認ください。
※送料無料の場合も、代引き手数料は別途かかります。

システム上、お支払い方法の選択が必要です。「銀行振込」を推奨しております。クレジットカード・Amazon Payは選択しないでください。
全額ポイント払いの場合、選択した方法での決済は発生しません。

営業時間・お問い合わせ対応時間は10:00～19:00です。土曜日・日曜日および年末年始は、営業・お問い合わせ対応・発送業務をお休みしております。祝日は、土日・年末年始に当たる場合を除き営業いたします。
発送営業日の15時までにご注文・決済が完了した商品は、当日発送いたします。15時以降、または発送休業日のご注文は、翌発送営業日以降に順次発送いたします。

配送方法により異なります。

配送方法	送料無料の条件	条件未満の場合
通常配送	商品合計金額5,000円以上	お届け先の地域に応じた送料
ネコポス	対象商品の合計金額1,500円以上	送料300円

通常配送の地域別送料は、特定商取引法に基づく表記の「送料」欄をご確認ください。
ネコポス対象商品と通常配送の商品を一緒に購入した場合は、通常配送にまとめてお届けします。合計購入金額が5,000円以上の場合は送料無料です。
また、ネコポス対象商品でも、代金引換をご利用の場合は通常配送となり、通常配送の送料条件が適用されます。
送料無料の判定は、クーポン割引・ポイント利用前の商品合計金額で行います。利用前に条件を満たしていれば、お支払い金額が基準金額を下回っても送料無料です。

通常配送は、ご注文手続き時にお届け日時を指定できます。ネコポスはポスト投函での配送となるため、お届け日・時間帯ともに指定できません。

商品は東京都新宿区から発送いたします。お届けまでの日数は、お届け先の地域や配送状況によって異なります。
発送後は、発送通知メールに記載の送り状番号・追跡リンクから配送状況をご確認いただけます。

会員登録のうえ、ログインしてご購入いただくと、商品の税抜き価格からポイント使用分とクーポン割引分を差し引いた金額の1％を、決済完了時に付与いたします。
貯まったポイントは1ポイント＝1円として利用でき、有効期限は付与日から1年間です。
その他取得されたポイントについては、ポイント毎に有効期限が違いますので、マイページの”ポイント利用履歴”よりご確認ください。

ログイン後、商品をご選択いただき買い物かごページ内のクーポンコード入力欄へコードを入力してください。クーポンをご利用の際は、先にログインをお願いします。
ポイントとクーポンは併用できます。ただし、クーポンは1回のご注文につき1枚のみご利用いただけます。

特典ごとに受け取り方法が異なります。
新規会員登録＋メルマガ登録：300ポイント
両方の登録が完了した後、お問い合わせはこちらから「新規会員登録・メルマガ登録特典の300ポイント付与希望」とご連絡ください。登録状況を確認のうえ、付与いたします。自動付与ではありません。
商品レビュー：300ポイント
ご投稿いただいたレビューを当店で確認した後、付与いたします。
LINE連携：500円クーポン
LINE連携時に、LINEへクーポンコードをお送りします。ご注文手続きの際に、クーポン入力欄へ入力してご利用ください。
誕生月：500ポイント
お誕生月の前月末までに会員登録と生年月日の登録を完了された方へ、お誕生月の月初めに付与いたします。

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に返品を承ります。返送料はお客様負担となります。
返送前に、必ずお問い合わせはこちらからご連絡ください。返金方法はお支払い方法によって異なるため、個別にご案内いたします。

お問い合わせはこちらから、ご注文番号・商品名・不具合や相違の内容をお知らせください。返送方法をご案内いたします。
返送料は当店が負担し、ご注文と同一の商品へ交換いたします。交換商品の在庫がない場合は、返金にて対応いたします。

デバイス本体などのハードウェアは、商品到着後1か月が保証期間です。リキッドなどの消耗品は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良のみ対応いたします。
商品の修理は承っておりません。不具合がある場合は、お問い合わせはこちらからご相談ください。

商品と一緒に、お届け時に同封している「納品書」をお送りください。紛失した場合は、お問い合わせからご相談ください。
返送前に、必ずお問い合わせはこちらからご連絡ください。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード：Mastercard・JCB
• あと払い（ペイディ）

現在、Visaは決済の不具合によりご利用いただけません。契約手続きは30分以内に完了してください。
送料は商品代金に含まれているため、別途かかりません。

定期購入でも、商品の税抜き価格の1％が決済完了時にポイントとして付与されます。
ただし、定期購入のお支払いには、ポイント・クーポンともにご利用いただけません。

ログイン後、マイページの「サブスクリプション」からご確認いただけます。
発送予定日が土曜日・日曜日・年末年始の休業日に重なる場合は、翌営業日に発送いたします。

はい。ログイン後、マイページから停止・再開の手続きができます。お手続きは次回発送日の前日までにお願いします。
再開後の発送スケジュールは、初回契約日時に準じます。配送を1回分だけスキップする機能はありません。

次回発送日の前日までに、マイページから解約手続きを行ってください。最低購入回数や最低継続期間の条件はありません。

契約後の商品・数量・お支払い方法は変更できません。変更をご希望の場合は、現在の定期購入を次回発送日の前日までに解約し、ご希望の内容で新たにお申し込みください。
ただし、クレジットカード情報は、ご契約時と同じカードブランドに限り変更できます。Mastercardは別のMastercardへ、JCBは別のJCBへ変更可能です。

はい。次回発送日の前日までに、マイページの「お届け先情報」から変更してください。

決済が失敗した場合は、メールでお知らせいたします。お問い合わせはこちらから、ご契約内容と決済失敗の旨をご連絡ください。

ログイン後、マイページから退会手続きを行ってください。退会すると、保有ポイントはすべて失効します。
定期購入をご利用中の場合は、退会前に別途、定期購入の解約手続きが必要です。